为积极响应国家治区、市委及市卫健委的各项文件精神，按院领导的要求，2021年度总务科在疫情防控、完善工作制度、科室文化建设、日常工作安全运行、以及项目管理等各方面取得了丰硕的成果和优异的成绩。

1、为了强化日常监管提升综合管理水平，在制度与文化建设方面，完善相关工作制度四十条。总务科全体成员始终坚持求真务实、稳步推进各项工作的作风，把强化思想建设主题学习教育作为常态化工作来抓。

2、在疫情防控期间，为满足医院防控疫情的需求，总务科人对工作丝毫不懈怠，加班加点扩增基建项目面积359平方米，发热门诊482平方米，仓库90平方米，包括医院传染病防控救治设施改造、老旧平房应急加固等，为加快高水平医院建设步伐，提升了就医患者的获得感和幸福感打下坚实的基础。

3、2021年度总务科在院内水、电、暖、气及后勤保障工作中安全运行365天，实现全年零事故发生，针对食堂菜品、院区环境、卫生保洁进行专项改善和提升，额外完成疫情专项消杀工作90余次，开展应急演练、培训等重要活动8次。医院接通阳光能源城市管网后，科室通过节水改造和严格管理后，2021年和2020年同期比较，三个月累计节约用水量2936m3，人均下降率达到了30.3% 。特种设备行业协会专家到我院进行标准化评比时，受到专家们的一致好评，并颁发的一级证书。

4、2020年在后疫情时代下更加注重生态文明建设，坚持生态优先、绿色发展，通过节能改造后，用电管控措施，2021比2020年全年用电量下降1.7万度电，相当于节约用电成本1.105万元。通过节水改造与管控措施， 2021年比2020年全年用水量下降0.3万m3，下降率为7.1%，节约用水成本0.225万元。

5、维修监管——2021年，全年接收并处理科室报修问题工单合计1091单，其中当月最高处理量达到187单，日均处理工单量达到6单，共计处理解决23种报修问题。

6、各班组及职工分批次进行述职报告

科务组会上，对2021年度的工作进行梳理，汇报重点工作完成情况，展示工作成果，反思不足，提出改进计划，并立下新一年的工作目标。科室通过举办内部述职大会的契机，让同事们对彼此之间的工作都有了更进一步的了解与认知，增强了科室的凝聚力、向心力，提高了战斗力。