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姓名:美 时间:2021-11-30 21:19:50
留言内容: 举报罗艳峨罗丹非法无证行医在临河区及各旗美容整形机构非法合作,和原来华医美的那帮人在一起非法合作无证行医做微整手术的哇,卫生部门应该严查此人和医院,我们会把证据给有关部门的哇,此人在团结路附近租住查到准确信息会举报的,到团结路派出所一查就知道罗丹的住所的哇,屋里有非法行医的医疗器械和针剂希望卫健委严查谢谢哇
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姓名:李先生 时间:2021-11-24 23:18:37
留言内容: 乌拉特后旗蒙医院超声科医生白嘎拉中医执业医师违规操作和在报告单签字。
回复: 首先非常感谢小李同志对我旗蒙医医院工作的关注和监督!我委在收到市卫健委投诉函件后第一时间安排工作人员对蒙医院超声科棡根白嘎拉实际情况进行核实,现将投诉情况回复如下: 一、超声科人员情况: 蒙医院超声科棡根白嘎拉,执业医师,初级,执业范围为蒙医,在三级医院超声科进行培训进修半年以上,并取得相应的培训合格证。 二、法律法规依据: 根据《中华人民共和国中医药法 》第二章,中医药服务第十六条:“中医医疗机构配备医务人员应当以中医药专业技术人员为主,主要提供中医药服务;经考试取得医师资格的中医医师按照国家有关规定,经培训、考核合格后,可以在执业活动中采用与其专业相关的现代科学技术方法。在医疗活动中采用现代科学技术方法的,应当有利于保持和发挥中医药特色和优势”;《内蒙古自治区蒙医药中医药条例》第三章,蒙医中医医疗机构和从业人员第二十五条“取得执业医师资格的蒙医中医从业人员,在执业范围内可以运用相关的现代医学诊疗技术和药物开展医疗活动”。 根据以上法律法规规定,蒙医院超声科棡根白嘎拉不存在超范围执业行为。 巴彦淖尔市卫生健康委员会 2021年11月30日
姓名:月月 时间:2021-11-22 19:18:50
留言内容: 举报罗艳峨此人称罗丹罗老师在巴彦淖尔市临河区无证行医做手术的哇,在兴盛国际花园一期华医美医疗整形机构非法合作非法无证行医医院雇佣无证人员合作非法行医的哇,罗丹在婷婷尚美女子会馆非法行医和美容整形机构合作非法做微整手术的哇,卫生部门检查就换个店名,和原来华医美的林姐的那帮人一起合作非法无证行医希望卫健委领导重视严查谢谢哇
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姓名:匿名 时间:2021-11-20 18:53:07
留言内容: 举报罗艳峨无证行医做微整形手术,在巴彦淖尔市临河区和医院非法合作,拓客找人和医院合作让罗艳峨做手术的哇,罗艳峨罗丹非法无证行医卫生部门有人知道的哇,包庇非法行医的人我们会举报到底,一定会有人管的哇希望卫健委领导重视哇
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姓名:匿名举报 时间:2021-11-09 01:15:06
留言内容: 举报罗艳峨非法无证行医和美容整形机构非法合作,在巴彦淖尔市临河区乌拉特前旗后旗中旗及巴盟地区非法行医无证做微整手术的哇,匿名举报是卫生部门有人通风报信的哇,卫生部门有罗艳峨的身份信息的哇,此人在巴彦淖尔市把美容机构搞的好复杂的哇,只要罗丹在巴彦淖尔市任何美容医院非法行医就举报到底,在临河嘉妍美容会馆的林姐等一些原来华医美的那帮人非法合作卫生部门有人包庇非法行医一定查到证据的希望卫健委领导严查重视
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姓名:李慧 时间:2021-11-30 14:52:03
留言内容: 我是投诉磴口县人民医院住院部儿科保洁员的李慧,磴口县人民医院已妥善处理了我的投诉事宜,在此感谢相关领导的关注🌹
回复: 非常感谢您的意见咨询,我们会持续为您的满意服务。 巴彦淖尔市卫生健康委员会 2021年11月30日
姓名:李慧 时间:2021-11-29 15:09:19
留言内容: 磴口县人民医院住院部儿科染红发的保洁员态度恶劣,工作不尽职: 1.打扫卫生不彻底,一只拖把拖好几间病房,只在病房过道随便拖拉一下,床底 边角根本不打扫。 2.陪护家属使用楼道公共卫生间,被保洁员当面抱怨镜子弄上了水,害她还得打扫。 3.工作中不顾及患儿感受,开关门动作粗鲁,摔打垃圾桶,大清早随意打开病房所有大灯,患儿被惊醒啼哭,家属要求关大灯开廊灯打扫,被保洁员大声抱怨呵斥。 4.毫无职业素养和道
回复:  磴医便笺﹝2021﹞241号 关于市卫健委网站反馈投诉情况汇报 磴口县卫生健康委员会: 我院于2021年11月30日收到巴彦淖尔市卫生健康委网站留言投诉件,反映我院住院部儿科保洁员服务态度恶劣,工作不尽职等问题。院领导高度重视,安排医患协调办、公卫科、纪检监察室工作人员立即对此事件进行调查,并与当事人进行沟通了解,现将处理结果汇报如下: 经调查,投诉人之子于2021年11月24日在我院儿科住院治疗,保洁员11月29日早晨6点左右打扫病房卫生时开灯致小孩惊醒啼哭,患儿家属与保洁员沟通时保洁员态度恶劣,打扫卫生间卫生时嫌弃患者家属洗漱后卫生间镜子有水渍等。 处理结果:1、投诉人对我院收到投诉后及时了解情况并快速有效的响应表示非常感谢,主动表明要撤销投诉,由于不知道怎么撤销,故在公众号上作了撤销投诉说明。2、由于医院保洁工作为外包服务,按照医院领导要求同外包公司对当事保洁员进行批评教育并调离。3、医院将进一步加强对外包公司服务的监督管理,提高患者满意度,为患者营造健康舒适的就医环境。 巴彦淖尔市卫生健康委员会 2021年12月3日 磴医便笺﹝2021﹞241号 关于市卫健委网站反馈投诉情况汇报 磴口县卫生健康委员会: 我院于2021年11月30日收到巴彦淖尔市卫生健康委网站留言投诉件,反映我院住院部儿科保洁员服务态度恶劣,工作不尽职等问题。院领导高度重视,安排医患协调办、公卫科、纪检监察室工作人员立即对此事件进行调查,并与当事人进行沟通了解,现将处理结果汇报如下: 经调查,投诉人之子于2021年11月24日在我院儿科住院治疗,保洁员11月29日早晨6点左右打扫病房卫生时开灯致小孩惊醒啼哭,患儿家属与保洁员沟通时保洁员态度恶劣,打扫卫生间卫生时嫌弃患者家属洗漱后卫生间镜子有水渍等。 处理结果:1、投诉人对我院收到投诉后及时了解情况并快速有效的响应表示非常感谢,主动表明要撤销投诉,由于不知道怎么撤销,故在公众号上作了撤销投诉说明。2、由于医院保洁工作为外包服务,按照医院领导要求同外包公司对当事保洁员进行批评教育并调离。3、医院将进一步加强对外包公司服务的监督管理,提高患者满意度,为患者营造健康舒适的就医环境。 磴口县
姓名:小张 时间:2021-11-24 23:29:38
留言内容: 乌拉特后旗蒙医院超声科医生白嘎拉,朱拉是中医执业医师在出报告和操作,不是中医执业医师在超声科工作违规吗?超声科主要是影像专业和临床医学才能在超声科工作吧。上级部门不管吗?
回复: 首先非常感谢小张同志对我旗蒙医院工作的关注和监督!我委在收到市卫健委投诉函件后第一时间安排工作人员对超声科棡根白嘎拉实际情况进行核实,现将投诉情况回复如下: 一、超声科人员情况: 蒙医院超声科棡根白嘎拉,执业医师,初级,执业范围为蒙医,在三级医院超声科进行培训进修半年以上,并取得相应的培训合格证。珠拉,助理医师,执业范围为蒙医,在巴彦淖尔市医院进修了3个月,并取得相应结业证书,现从事辅助执业医师工作,未开展诊断工作。 二、法律法规依据: 根据《中华人民共和国中医药法 》第二章,中医药服务第十六条:“中医医疗机构配备医务人员应当以中医药专业技术人员为主,主要提供中医药服务;经考试取得医师资格的中医医师按照国家有关规定,经培训、考核合格后,可以在执业活动中采用与其专业相关的现代科学技术方法。在医疗活动中采用现代科学技术方法的,应当有利于保持和发挥中医药特色和优势”;《内蒙古自治区蒙医药中医药条例》第三章,蒙医中医医疗机构和从业人员第二十五条“取得执业医师资格的蒙医中医从业人员,在执业范围内可以运用相关的现代医学诊疗技术和药物开展医疗活动”。 根据以上法律法规规定,蒙医院超声科棡根白嘎拉和珠拉不存在超范围执业行为。 巴彦淖尔市卫生健康委员会 2021年11月30日
姓名:匿名举报 时间:2021-11-23 10:23:15
留言内容: 举报无证行医人员罗艳峨此人在巴彦淖尔市临河和乌拉特前旗无证行医做手术的哇卫生部门有此人的信息,希望卫健委严查
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姓名:张小姐 时间:2021-11-18 18:42:29
留言内容: 举报罗艳峨此人在巴彦淖尔市临河区及前旗无证行医,经常做各种医疗美容整形手术,自称医术高明,无证行医的哇,和巴盟各美容整形医院非法合作,日分成几万,希望各位领导,卫生局,卫健委能严查的哇保护公民的权益,卫生部门有人和医院罗丹有关系的哇都有罗丹的联系方式的哇,希望政府机关严查此人和医院,卫生部门有罗艳峨的身份信息的哇有人找关系就平事情了,望卫健委重视,谢谢哇
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姓名:妍妍 时间:2021-11-06 18:28:09
留言内容: 举报罗艳峨此人自称罗丹罗老师在巴彦淖尔市临河区巴盟地区乌拉特前旗米兰国际时尚会馆非法无证行医,美容机构雇佣罗丹非法无证做手术的哇,罗丹在巴彦淖尔市到处非法行医的哇和医院非法合作,卫生部门有人包庇非法行医,我们排查证据确凿就举报到有关部门反映到督察组的哇,希望卫健委严查重视
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姓名:刘锦其 时间:2021-08-26 18:46:00
留言内容: 巴彦淖尔市新现代医院诱导消费,过度治疗。 本人于25就诊于新现代医院做常规妇科检查,检查之后对于宫颈糜烂进行贴膜手术治疗,盆腔积液进行抽取,开具中药一个疗程,前后共花费三千元左右后续复诊要求照光输液等治疗,合计花费四千元。主任医师强调病情严重性,在检查过程中要求宫颈贴膜以及盆腔积液抽取手术,夸大病情,影响生育等。请核查。
回复: 8月27日,我委接到巴彦淖尔市卫健委反馈“巴彦淖尔市卫生健康委网站留言投诉件称:巴彦淖尔市新现代医院诱导消费,过度治疗。本人于25日就诊于现代医院做常规妇科检查,检查之后对于宫颈糜烂进行贴膜手术治疗,盆腔积液进行抽取,开具中药一个疗程,前后共花费三千元左右后续复诊要求照光输液等治疗,合计花费四千元。主任医师强调病情严重性,在检查过程中要求宫颈贴膜以及盆腔积液抽取手术,夸大病情,影响生育等,请核查”事宜。收到通知后,临河区卫生健康综合行政执法大队就反馈投诉的问题开展调查,现做如下答复: 临河区卫生健康综合行政执法大队于2021年8月31日派执法人员对投诉举报有关问题进行调查核实。经调查,临河新现代医院持有《医疗机构执业许可证》,给患者刘锦其诊治的两名医师分别是王月凤、房芳,两名护士分别是韩凤瑜、马嘉敏。王月凤、房芳均取得了相应的医师资格证(王月凤:199815110152823541114002,房芳:201853110152801198411198340)和医师执业证。韩凤瑜、马嘉敏均取得了相应的护士执业证(韩凤瑜:201615006960,马嘉敏:202015000366)。治疗过程中临河新现代医院与患者签定了临河新现代医院治疗书面告知同意书和盆腔介入治疗书面告知同意书。临河区卫生健康综合行政执法大队无法认定过度治疗,建议申请医学鉴定确认。 巴彦淖尔市卫生健康委员会 2021年 9月2日
姓名:科女士 时间:2021-06-28 09:02:38
留言内容: 巴彦淖尔市中医医院无病强制住院,篡改病历,未经知情同意选择,非法拘禁,未办住院手续,捆绑等故意伤害,侮辱少数民族风俗习惯与未婚未育人格尊严,诽谤为骗贷住院,恐吓重度精神分裂症转高级医院,报假警威胁,过度治疗,检测谎报,入院诊断有误,出院开具假病历,谎报虚增费用,拒按规封存病历等,态度均恶劣,请核查,谢谢
回复: 巴彦淖尔市中医医院 关于云女士多部门上访情况的说明 巴彦淖尔市卫生健康委: 6月28日,收到巴彦淖尔市卫生健康委网站关于科女士的留言投诉。该投诉者曾多次多渠道、多部门投诉,现将情况再次说明。 患者云女士,女, 25岁。该患者于2021年3月8日因情绪不稳、孤僻懒散、易激惹、多疑1年余等原因,由家人陪同来我院神志病一科就诊治疗,门诊医生以“精神障碍原因待查”收入住院,当日在其父母和本人同意由监护人(患者父亲)签字后办理了住院手续,并签署了入院告知等文书(事后得知因其无自知力,拒绝就医,当时是被父母以“住院期间无需承担任何费用,全部免费治疗,出院后可以凭借化验单贷一笔款等”哄骗来院就诊)。3月9日上午,患者不配合治疗及不服从病区管理,情绪激动,拒绝服药,有伤人、损害公物等行为。为此,科室根据《中华人民共和国精神卫生法》相关规定,对其采取保护性医疗措施(约束带约束在床上)。此后,患者不停的给家属打电话强烈要求出院,患者家属再三考虑后决定出院,科室对患者本人及家属劝阻无效遂予以办理出院手续(同时告知家属须带患者到上级医院做进一步治疗),患者随家属离开医院(患者入院到出院时间共18小时)。 该患者在住院期间不配合治疗,不服从病区管理,拒绝服药,冲动易惹,有伤人、毁物等行为,我院医护人员均严格按照诊疗规范对患者实施了治疗。该患者出院后,认为医院侵犯其权益,数次到我院主张说法,院方均予以详细解释,但患者执意不听,并在市信访办、市卫健委、自治区卫健委、国家信访局等的网络平台上以科女士、云燕名义进行投诉(投诉内容均为患者病情所致的妄想,与事实不符)。 2021年6月2日,市卫健委组织医患双方及第三方调解委员会相关人员进行调解,但云女士漫天要价,调解未果。期间还声称要继续到中央上访。因该患者存在多疑、偏执妄想,无自制力,易激惹,易做出偏激行为,恐对社会、对本人、对医院及医护人员造成伤害后果,希望相关部门引起高度关注并采取相应措施,严防恶性公共安全事件的发生。 附:《巴彦淖尔市中医医院关于云女士投诉情况的具体说明》  巴彦淖尔市中医医院 2021年6月30日
姓名:佳佳 时间:2021-06-08 06:41:42
留言内容: 举报罗丹非法无证行医和华医美医疗整形机构及临河区美容医院合作非法行医做手术,虽然卫生部门检查的紧,还是在偷偷的做哇,在光明街兴盛国际花园长春街等非法行医,我们查到确定位置会及时举报,希望卫健委重视
回复: 关于举报临河区兴盛国际民医大厦德美一站式美圈医疗整形机构无证行医相关问题的调查报告 巴彦淖尔市卫健委: 市卫健综合行政执法支队在接到你委交办的3月24日-4月19日投诉举报件,举报人:张女士,电话:15148850669,举报称“罗丹在临河区兴盛国际民医大厦德美一站式美圈医疗整形机构合作,现在和别的几家医疗美容医院合作做手术,此人无证行医”。根据投诉信息,我支队执法人员先通过投诉件的联系电话联系了举报人张女士,电话接通,对方确实是一位张姓女子,但否认自己投诉举报过,声称电话被冒用(电话已录音保存),随后执法人员又对先前的投诉件联系电话进行核实,均被告知已停机或号码不存在。4月6日,我支队执法人员对投诉件中提到的“临河区兴盛国际民医大厦德美一站式美圈医疗整形机构合作”进行现场调查核实。调查核实情况如下: 一、德美一站式美圈医疗整形机构不存在,目前为“巴彦淖尔市临河区华医美美容服务中心”,上下共三层楼(实际框架结构为两层),已取得有效的《营业执照》和《卫生许可证》,负责人:张乐,经营范围:生活美容,有效时间:2021年3月8日,从业人员3名,均持有效健康证明,一楼有服务台和一间会客休息室、卫生间,二楼为生活美容场所,三楼有一间手术室和洗消间,手术室中有一台吸氧机和麻醉机,现场未发现医疗诊疗行为及相关诊疗机械。 二、经对负责人张乐询问,三楼的手术室、洗消间及相关医疗器械均为以前租户留下暂时存放的,执法人员下达监督意见书,并责令当日下午将所有医疗器械清除出场所。下一步,我支队将继续跟踪整改落实情况。 此投诉我委安排过多次调查核实,由于联系不到投诉者,无法取得相关佐证材料,针对类似投诉,按照此答复进行回复,不予另行答复。 巴彦淖尔市卫生健康委员会 2021年6月11日
姓名:婷姐 时间:2021-06-03 17:44:07
留言内容: 举报华医美美容中心和花熙子美容机构仍雇佣无证人员行医做手术,卫生部门查的紧她们继续做非法行医的手术雇佣罗丹非法合作无证行医,在临河区兴盛国际北门和原来华医美的一些人非法行医,希望卫健委领导重视,医院说卫生部门有关系不怕举报,她们一直都在偷偷的做非法行医的事我们相信政府不会包庇非法行医谢谢的,
回复: 关于举报临河区兴盛国际民医大厦德美一站式美圈医疗整形机构无证行医相关问题的调查报告 巴彦淖尔市卫健委: 市卫健综合行政执法支队在接到你委交办的3月24日-4月19日投诉举报件,举报人:张女士,电话:15148850669,举报称“罗丹在临河区兴盛国际民医大厦德美一站式美圈医疗整形机构合作,现在和别的几家医疗美容医院合作做手术,此人无证行医”。根据投诉信息,我支队执法人员先通过投诉件的联系电话联系了举报人张女士,电话接通,对方确实是一位张姓女子,但否认自己投诉举报过,声称电话被冒用(电话已录音保存),随后执法人员又对先前的投诉件联系电话进行核实,均被告知已停机或号码不存在。4月6日,我支队执法人员对投诉件中提到的“临河区兴盛国际民医大厦德美一站式美圈医疗整形机构合作”进行现场调查核实。调查核实情况如下: 一、德美一站式美圈医疗整形机构不存在,目前为“巴彦淖尔市临河区华医美美容服务中心”,上下共三层楼(实际框架结构为两层),已取得有效的《营业执照》和《卫生许可证》,负责人:张乐,经营范围:生活美容,有效时间:2021年3月8日,从业人员3名,均持有效健康证明,一楼有服务台和一间会客休息室、卫生间,二楼为生活美容场所,三楼有一间手术室和洗消间,手术室中有一台吸氧机和麻醉机,现场未发现医疗诊疗行为及相关诊疗机械。 二、经对负责人张乐询问,三楼的手术室、洗消间及相关医疗器械均为以前租户留下暂时存放的,执法人员下达监督意见书,并责令当日下午将所有医疗器械清除出场所。下一步,我支队将继续跟踪整改落实情况。 此投诉我委安排过多次调查核实,由于联系不到投诉者,无法取得相关佐证材料,针对类似投诉,按照此答复进行回复,不予另行答复。 巴彦淖尔市卫生健康委员会 2021年6月7日
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姓名:王帅 时间:2021-12-08 11:02:00
留言内容: 请问临河区HPV九价疫苗到哪里预约?
回复: 目前,临河地区接种的人乳头瘤病毒(HPV)疫苗有二价、四价和九价3种,3种疫苗绝大部分是进口疫苗,尤其是四价和九价全部为进口疫苗,受全球新冠肺炎疫情的影响,货源非常短缺,采购非常困难。什么时候到货、能回来多少数量,都是难以预料、无法确定的。所以,承担接种任务的医疗机构都无法开展提前预约接种服务。每次有疫苗到货,接种单位只能根据到货数量在公众平台上随时发布接种信息,预约放号,先到先得,约完为止。 现阶段,临河区只安排了2个单位接种九价HPV疫苗,分别是:北环办社区卫生服务中心和团结办社区卫生服务中心,需要接种HPV疫苗的,可及时关注两个单位的公众号。2价宫颈癌疫苗供应充足,各社区卫生服务中心都可预约接种。4价和9价疫苗因供应紧缺,供应的时间和数量无法确定,预约疫苗的具体方法流程可以查看临河区北环办社区卫生服务中心微信公众号,采购回疫苗北环社区卫生服务中心会第一时间将疫苗预约信息发布到微信公众号里,您可以及时关注北环办社区卫生服务中心微信公众号。 巴彦淖尔市卫生健康委员会 2021年12月9日
姓名:小董 时间:2021-12-03 21:21:24
留言内容: 尊敬的领导您好,据了解我国国发2018 第35号文件第90条内容显示 临床执业医师首次注册在社区医院或者乡镇卫生室可以选择三个科室进行注册,请问咱们巴彦淖尔市是否也执行此政策?望领导百忙之中予以解答,谢谢~
回复: 请参照《医师执业注册管理办法》和《医师执业注册中执业范围的暂订规定》两个文件要求,结合社区医院会乡镇卫生院实际科室情况综合考虑。 巴彦淖尔市卫生健康委员会 2021年12月6日
姓名:小董 时间:2021-11-29 17:20:15
留言内容: 领导您好,请问首次注册执业医师在乡镇卫生院或者社区医院是不是可以注册三个科室执业?望领导百忙之中予以解答,感谢!
回复: 请参照《医师执业注册管理办法》和《医师执业注册中执业范围的暂订规定》两个文件要求,结合社区医院会乡镇卫生院实际科室情况综合考虑。 巴彦淖尔市卫生健康委员会 2021年12月5日
姓名:军 时间:2021-11-27 11:50:29
留言内容: 举报罗艳峨此人在巴彦淖尔市临河区嘉妍美容会馆,婷婷尚美女子会馆,前旗米兰及临河区兴盛国际花园一期华医美医疗整形机构非法无证行医的哇,卫健委有罗艳峨身份信息的哇,在巴彦淖尔市到处非法合作非法行医一定要举报到底的哇,抓到她和她合作的医院及个人希望卫健委严查重视哇谢谢哇
回复: 请预留正确的手机号码进行咨询.
姓名:王可 时间:2021-11-23 14:55:09
留言内容: 请问巴彦淖尔市传染病医院的等级是几级哪等?
回复: 市第二医院目前未定等级。 巴彦淖尔市卫生健康委员会 2021年11月26日
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姓名:王胜忠 时间:2021-11-30 10:34:56
留言内容: 您好,我是王胜忠,我于10月19日在巴彦淖尔市医院做的胸部增强CT(食管充气),由于影像科大夫理解错误,这项检查也白做了,我在11初就已经投诉了,到现在也没有解决,请帮我尽快处理吧!
回复:  接卫健委转来的网站留言关于患者王胜忠投诉的事宜,与相关科室详细对接,现将情况回复如下: 1、检查当日由于患者到检时间较晚,影像科用于配合检查的氧气袋充气80%(不必充满),经沟通准备了满足检查需求的氧气量。 2.检查过程中患者食道充气量达60-70%,充气效果可以满足影像诊断需求。 3.对于较小的食道内病变,影像检查无法充分显示,但针对该患者,可以排除食道外病变(满足临床需求)。 4.检查过程中存在沟通欠缺,已回访解决。检查人员服务态度不好,科室及医院一定警示教育,大力整改。 特此情况说明。 巴彦淖尔市卫生健康委员会 2021年11月16日
姓名:李慧 时间:2021-11-29 15:10:17
留言内容: 4.毫无职业素养和道德操守,在儿科病房走廊大声与同事指责患儿家属,言语无理,毫无文明可言。 以上为本人在2021年11月24日至29日的亲身经历。有这样的保洁员,使磴口县人民医院创卫工作成果大打折扣。 望医院相关领导责令整改[握手]
回复:  磴医便笺﹝2021﹞241号 关于市卫健委网站反馈投诉情况汇报 磴口县卫生健康委员会: 我院于2021年11月30日收到巴彦淖尔市卫生健康委网站留言投诉件,反映我院住院部儿科保洁员服务态度恶劣,工作不尽职等问题。院领导高度重视,安排医患协调办、公卫科、纪检监察室工作人员立即对此事件进行调查,并与当事人进行沟通了解,现将处理结果汇报如下: 经调查,投诉人之子于2021年11月24日在我院儿科住院治疗,保洁员11月29日早晨6点左右打扫病房卫生时开灯致小孩惊醒啼哭,患儿家属与保洁员沟通时保洁员态度恶劣,打扫卫生间卫生时嫌弃患者家属洗漱后卫生间镜子有水渍等。 处理结果:1、投诉人对我院收到投诉后及时了解情况并快速有效的响应表示非常感谢,主动表明要撤销投诉,由于不知道怎么撤销,故在公众号上作了撤销投诉说明。2、由于医院保洁工作为外包服务,按照医院领导要求同外包公司对当事保洁员进行批评教育并调离。3、医院将进一步加强对外包公司服务的监督管理,提高患者满意度,为患者营造健康舒适的就医环境。 巴彦淖尔市卫生健康委员会 2021年12月3日
姓名:郭瑞 时间:2021-11-13 16:20:51
留言内容: 请您来看看四季花城五区的蟑螂,天牛一样大,家里乱串 小区里乱跑,
回复: 关于居民郭女士(13274882222)“请您来看看四季花城五区的蟑螂”留言所反映的答复。 临河区爱卫办于2021年11月15日收到你办转来的相关问题,临河区爱卫办领导高度重视居民所反映的问题,责成专人负责处理此事。工作人员及时向反映问题的业主了解蟑螂孳生情况、危害部位,实地走访小区居民了解情况,对接西环街道办事处相关工作人员、小区物业工作人员,要求街道办事处、小区物业积极配合临河区爱卫办开展消杀工作。 11月16日、17日,临河区爱卫办所聘三方消杀公司出动两人、两台设备,利用符合国家标准的安全的消杀蟑螂药物,小区物业人员配合各窨井盖,对所有400多个污水检查井口、100多个供热管网检查井口(管内)进行深度药物喷洒,效果明显(当时有从管道内逃出来的蟑螂)。 通过走访小区居民,小区内蟑螂较多,且个大,对这次 消杀工作表示满意。 巴彦淖尔市卫生健康委员会 2021年11月17日
姓名:王胜忠 时间:2021-11-10 23:06:20
留言内容: 因胃不舒服,于10月19日到巴彦淖尔市医院做的胃镜,检查结果出来说是鼓起来的是平滑肌瘤,但是结果后面加的问号,找谭大夫看她也不确定是什么,让下午再做个胃超声检查,下午大夫做了一个多也没看清楚,然后让做胸部增强C丅(食管充气),做这项检查需要下胃管,由于影像科大夫理解错误,胃管应该下到20一25厘米,但是她们给下了45厘米,同时氧气袋气不足,当时就问大夫影响检查效果不,他说不影响,做完后又问大夫影响
回复:  关于对患者王胜忠投诉事宜的情况回复 市卫健委: 接卫健委转来的网站留言关于患者王胜忠投诉的事宜,与相关科室详细对接,现将情况回复如下: 1. 检查当日由于患者到检时间较晚,影像科用于配合检查的氧气袋充气80%(不必充满),经沟通准备了满足检查需求的氧气量。 2. 检查过程中患者食道充气量达60-70%,充气效果可以满足影像诊断需求。 3. 对于较小的食道内病变,影像检查无法充分显示,但针对该患者,可以排除食道外病变(满足临床需求)。 4. 检查过程中存在沟通欠缺,已回访解决。检查人员服务态度不好,科室及医院一定警示教育,大力整改。 特此情况说明。 巴彦淖尔市卫生健康委员会 2021年11月16日
姓名:匿名 时间:2021-11-06 18:23:13
留言内容: 举报罗艳峨在巴彦淖尔市临河区巴盟地区非法无证行医和美容整形机构非法合作,在临河区嘉妍美容会馆的林姐,原来华医美的那帮人非法合作,在乌拉特前旗米兰时尚会馆非法合作,此人一直都在偷偷摸摸的做手术的哇,卫生部门有此人的身份信息希望政府部门严查此人和医院合作的哇,一定举报到底的哇
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